Új, kedvezőbb mobil-előfizetést találtál, de meg szeretnéd tartani a telefonszámodat? A számhordozás általában lehetővé teszi, hogy a szám másik szolgáltatóhoz kerüljön. Mielőtt viszont elindítod, néhány adminisztratív és pénzügyi részletet érdemes ellenőrizni.
A név és az ügyféladatok egyezzenek
A hordozáshoz megadott előfizetői adatoknak meg kell felelniük a régi szolgáltatónál nyilvántartott adatoknak. Céges és magánelőfizetésnél más jogosultsági igazolások is szükségesek lehetnek. A folyamatot és a kért dokumentumokat a fogadó szolgáltató hivatalos felületén nézd meg.
Mi történik a régi előfizetéssel?
A szám hordozása nem feltétlenül szünteti meg automatikusan az összes egyéb szolgáltatást vagy a készülékrészletet. Ha a számod egy kedvezménycsomag része, ellenőrizd, mi változik a többi havidíjban. A hűségidő megszegésének és az eszközelszámolásnak is lehetnek pénzügyi következményei.
A váltás előtti ellenőrzőlista
- A régi szerződésen szereplő pontos név és előfizetői adatok.
- Hűségidő, fennálló tartozás, készülékrészlet és kapcsolt kedvezmény.
- A választott új csomag EU-adatkerete, percdíjai és eSIM-lehetősége.
- A számátadás tervezett ideje, a régi SIM lecserélésének menete.
- Fontos fiókokhoz kapcsolt kétlépcsős belépés és SMS-fogadás ellenőrzése a váltás után.
Gyakori kérdések
Előbb fel kell mondani a régi számomat?
Számhordozásnál ne mondj fel önállóan elhamarkodottan: a fogadó szolgáltató által előírt eljárást kövesd, különben veszélybe kerülhet a szám megtartása.
Átmenetileg megszakadhat a szolgáltatás?
A számátadás során rövid időszakra előfordulhat elérhetőségi változás. A tervezett átállás részleteit a fogadó szolgáltató közli.
Új csomag keresése: mobil-előfizetések · hűség nélküli ajánlatok.